よくあるご質問

• Q.予約は必要ですか？
  • A.はい、当院は原則予約制です。お電話またはWEBからご予約可能です。急患の場合はご相談ください。

• Q.初めてでも診てもらえますか？
  • A.もちろんです。初診の際はペットの情報（ワクチン歴や症状など）をお伺いしますので、余裕をもってご来院ください。

• Q.犬・猫以外の動物も診察していますか？
  • A.現在は犬と猫を対象に診療を行っております。その他の動物は対応しておりません。

• Q.キャットアワーとは何ですか？
  • A.猫専用の診療時間です。猫ちゃんが安心して来院できるよう、他の動物と分けた完全予約制の時間帯を設けています。

• Q.去勢・避妊手術はいつ頃受けたら良いですか？
  • A.一般的には生後6ヶ月前後が目安です。体調や種類によっても異なるため、事前の診察をおすすめします。

• Q.送料はかかりますか？
  • A.往復の送料は基本的に無料です。ただし、特定の地域や大量注文の場合、追加料金が発生する場合があります。

• Q.ペット保険は使えますか？
  • A.窓口精算対応の保険会社であればご利用可能です。それ以外の保険も書類記入などでサポートいたします。

• Q.ワクチンの種類や接種スケジュールは？
  • A.年齢・生活環境により異なります。混合ワクチン、狂犬病予防接種など、個別にご案内いたしますのでご相談ください。

• Q.ペットが高齢になってきました。健康管理はどうすれば？
  • A.定期的な健康診断をおすすめしています。食事や運動のアドバイスも含め、無理のないケアを一緒に考えましょう。

• Q.診療時間外に急変したらどうすれば？
  • A.診療時間外の対応は基本的に行っておりません。緊急の場合は近隣の夜間救急病院をご案内いたします。